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游客不聽勸阻強闖玻璃橋被訴諸法院 旅游法庭快速調(diào)解結(jié)案
來源：華聲在線 | 作者：張武 趙龍 | 編輯：www.moratmarit.com | 訪問次數(shù)：次
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    華聲在線8月1日訊(通訊員 張武 趙龍) 7月27日，張家界市慈利縣人民法院審理、調(diào)處了3起涉旅游糾紛民事案件，為保障游客和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，規(guī)范旅游秩序健康運行，提供優(yōu)質(zhì)、高效的司法服務(wù)。

 

 圖為旅游法庭快速調(diào)解現(xiàn)場

    案情回顧：


    1、案件起因。7月23日上午十時許，被告李某、楊某前往張家界大峽谷玻璃橋觀光，因玻璃橋正在施工暫未開放，兩被告意圖強行進入，并沖擊守門工作人員，造成原告鄧莫、劉某、杜某身體受傷、財物受損的事實。當天，慈利縣公安局分別對兩被告作出了行政拘留的處罰決定。


    2、案件處理。7月27日，原告三人向法院提起民事訴訟，要求兩被告共同承擔原告相應(yīng)損失。經(jīng)審核，張庭長決定當即立案，通知原、被告雙方到江埡法庭調(diào)解處理，直至晚上十二點左右，雙方當事人達成了調(diào)解協(xié)議,被告向原告方當場賠禮道歉并賠償原告損失，原告方也向被告出具了諒解書，次日，張庭長根據(jù)本案的實際情況，建議公安機關(guān)對仍在行政拘留的另一被告提前解除拘留決定，經(jīng)與公安部門溝通，該被告以提前解除行政拘留。


    法官寄語：一站式“旅游法庭”的出現(xiàn)不僅可以維護游客的合法權(quán)益，同樣也是維系景區(qū)秩序的重要一環(huán)。作為法官，我們有責(zé)任和義務(wù)為游客和旅游經(jīng)營者提供高效、便民的司法服務(wù);作為旅游經(jīng)營者，更應(yīng)當加強內(nèi)部管理，給游客提供更好的旅游服務(wù)。而作為游客，應(yīng)當文明旅游，遵守景區(qū)規(guī)定，還景區(qū)一片“藍天”。


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