張家界旅行社 張家界當地旅行社 張家界本地旅行社 - 搜索 關鍵字:
今天是:
現(xiàn)在位置：張家界旅行社->旅游資訊 -> 張家界12315提醒：網絡訂房要細讀平臺協(xié)議
 　
張家界12315提醒：網絡訂房要細讀平臺協(xié)議
來源：紅網張家界 | 作者：金娟 | 編輯：shengkejian | 訪問次數：次
第 [1] 頁
　　出去游玩，網絡訂房越來越普遍，所產生的糾紛也越來越多。隨著旅游旺季的來臨，張家界12315投訴舉報中心針對以往網絡訂房所產生糾紛的案例進行分析，特發(fā)布消費警示，網絡訂房需注意以下四點：

　　一是仔細了解商品信息。包括酒店介紹、位置、星級、房型、配套服務等，認真比較、鑒別，必要時可對商品詳細內容或服務承諾截屏留存，以備消費時核對、維權時佐證。

　　二是仔細閱讀平臺協(xié)議。平臺協(xié)議是網絡服務商提供的格式合同，消費者點擊“合同條款我已知曉，同意”后，該協(xié)議將成為雙方之間的“法律”。切勿因內容較多，不經閱讀就直接“同意”，對商品或服務的數量和質量、價款、安全注意事項、風險警示、售后服務、民事責任等重要內容，特別是預訂后發(fā)生退、改處理等重要信息，務必詳細了解。

　　三是注意留存相關證據。消費中發(fā)現(xiàn)商品或服務與訂購時的描述不符的，應及時對訂單具體內容、網頁服務承諾、實際消費情況等進行證據留存，網頁等內容最好公證。

　　四是多種渠道有效維權。消費者遇到糾紛，可通過客服或專門的投訴處理部門，與平臺運營方或酒店本身協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以通過消協(xié)或向工商部門投訴，也可依法提起民事訴訟，且訴訟中可以選擇預訂平臺或酒店作為被告。
·湖南西部（張家界）中國國際旅行社有限公司
·熱線:0744-8886622 / 8886611
·地址:張家界市華天城鉑金大廈六樓
相關文章
我要說兩句
用 戶：
內 容：
驗證碼：
查看留言
熱門旅游線路推薦
張家界旅行社地接 Copyright 2010-2018 www.moratmarit.com . All Rights Reserved 湘ICP備11012673號-30
版權所有:湖南西部(張家界)中國國際旅行社有限公司 經營許可證編號： L-HUN-08017 地址:張家界市大庸路華天城鉑金公寓六樓
手機/微信:17374497606 / 13307447877 傳真(Fax):0744-8882218
7×24小時咨詢熱線:13307447877 zjjxs@qq.com